L¡¯innovation et l¡¯essor de la technologie num¨¦rique ont chang¨¦ ¨¤ jamais la fa?on dont nous travaillons, interagissons, cr¨¦ons et partageons l¡¯information. Les technologies innovantes changent aussi la fa?on dont le Fonds des Nations Unies pour l¡¯enfance (UNICEF) soutient les enfants et les jeunes dans le monde.
L¡¯innovation a toujours constitu¨¦ une part importante de l¡¯UNICEF. Au cours des d¨¦cennies, notre organisation a soutenu nombre d¡¯avanc¨¦es, dont la distribution ¨¤ grande ¨¦chelle de sels de r¨¦hydratation orale, d¡¯aliments th¨¦rapeutiques pr¨ºts ¨¤ l¡¯emploi, comme Plumpy¡¯nut, et India Mark II, la pompe ¨¤ eau manuelle la plus utilis¨¦e dans le monde. Mais nous devons faire plus. Nous sommes convaincus que de nombreux objectifs de d¨¦veloppement durable (ODD) ne seront pas r¨¦alis¨¦s sans un changement important dans nos m¨¦thodes de travail. L¡¯innovation nous offre une occasion de changer et de faire ce que le personnel de l¡¯UNICEF a toujours fait depuis des g¨¦n¨¦rations?: nourrir une r¨¦flexion nouvelle pour repenser les anciens probl¨¨mes. ?
Les innovations les plus r¨¦ussies ont r¨¦sult¨¦ de la capacit¨¦ ¨¤ mobiliser les partenariats et les financements et de la vaste promesse que la technologie r¨¦pondra aux besoins des enfants et des communaut¨¦s. Par exemple, les progr¨¨s en technologie num¨¦rique nous ont permis de cr¨¦er RapidPro, un syst¨¨me con?u pour am¨¦liorer la qualit¨¦, la diffusion et la remont¨¦e d¡¯informations vitales dans le domaine de la sant¨¦. Gr?ce ¨¤ ce syst¨¨me, les partenaires nationaux surveillent la vaccination de millions d¡¯enfants en Indon¨¦sie, forment des agents sanitaires au S¨¦n¨¦gal, interviennent plus rapidement lors d¡¯une rupture de l¡¯approvisionnement en eau dans les communaut¨¦s rurales du Zimbabwe et aident les enfants palestiniens handicap¨¦s.
Dans le m¨ºme ordre d¡¯id¨¦es, le rapide essor de la t¨¦l¨¦phonie mobile au cours des deux derni¨¨res d¨¦cennies a permis la cr¨¦ation d¡¯U-Report, qui nous permet d¡¯atteindre les enfants et les jeunes par de nouveaux moyens dans les communaut¨¦s les plus difficiles d¡¯acc¨¨s et qui leur permet de nous atteindre. Actuellement utilis¨¦ par pr¨¨s de 6 millions d¡¯enfants et de jeunes dans plus de 50 pays, U-Report leur donne la possibilit¨¦ de donner leur avis sur des questions qui les concernent, comme la violence, la pr¨¦vention du VIH et la sant¨¦ procr¨¦ative.
U-Report permet aussi d¡¯intervenir dans les situations d¡¯urgence humanitaires, y compris lors de l¡¯¨¦pid¨¦mie du virus Ebola, fournissant des informations vitales aux populations concernant la fa?on de se prot¨¦ger et leur indiquant o¨´ s¡¯adresser pour obtenir de l¡¯aide. Gr?ce ¨¤ cette plate-forme, nous avons pu donner des instructions en mati¨¨re de s¨¦curit¨¦ ¨¤ plus de 25?000 personnes lors de l¡¯ouragan Irma qui a frapp¨¦ les Cara?bes en 2017 et faire conna?tre aux familles la disponibilit¨¦ des transferts de fonds lors du glissement de terrain qui a touch¨¦ la Sierra Leone la m¨ºme ann¨¦e.
L¡¯UNICEF fait appel aux nouvelles avanc¨¦es dans le domaine des logiciels et des technologies d¡¯information g¨¦ographique pour identifier les enfants non accompagn¨¦s s¨¦par¨¦s de leur famille lors des situations d¡¯urgence au moyen du logiciel Primero. Ce dernier les relie aux syst¨¨mes de protection sociale et g¨¨re actuellement le cas de plus de 10?000 enfants r¨¦fugi¨¦s syriens.
Nous tirons aussi parti des progr¨¨s dans le domaine de la ventilation et de l¡¯analyse des donn¨¦es. Dans le cadre de notre initiative Magic Box, nous avons r¨¦uni des partenaires du secteur priv¨¦, tels que Google, IBM, Telef¨®nica et Amadeus, afin de recueillir et d¡¯analyser les informations en temps r¨¦el. Gr?ce ¨¤ ces informations, nous pouvons mieux anticiper les d¨¦placements des personnes et mettre en place des syst¨¨mes d¡¯alerte pr¨¦coce en cas de catastrophes naturelles, comme les s¨¦ismes, les glissements de terrain ou les inondations.?
L¡¯innovation fait aussi partie de notre travail avec G¨¦n¨¦ration sans limites, le partenariat lanc¨¦ en septembre 2018 qui vise, d¡¯ici ¨¤ 2030, ¨¤ identifier et ¨¤ am¨¦liorer graduellement de nouvelles solutions pour aider chaque jeune ¨¤ acc¨¦der ¨¤ l¡¯¨¦ducation et ¨¤ la formation des comp¨¦tences et ¨¤ lui apporter l¡¯aide dont il a besoin. En Argentine, par exemple, un programme offre aux ¨¦l¨¨ves qui vivent dans les montagnes et dans des r¨¦gions difficiles d¡¯acc¨¨s une opportunit¨¦ qu¡¯ils avaient rarement eue jusqu¡¯alors?: ¨ºtre en contact avec des enseignants de l¡¯¨¦cole secondaire. Les ¨¦l¨¨ves se rendent dans leur classe et sont connect¨¦s au moyen de la technologie num¨¦rique aux enseignants d¡¯¨¦coles de centres urbains. Ils peuvent ainsi recevoir une ¨¦ducation de qualit¨¦ et acqu¨¦rir des comp¨¦tences num¨¦riques sans avoir ¨¤ quitter leur communaut¨¦.
Le Programme UPSHIFT est un autre exemple de la fa?on dont nous pouvons utiliser les technologies pour autonomiser les jeunes. Il fournit un syst¨¨me de tutorat?et des ressources pour cr¨¦er des solutions locales. Au Viet Nam, une ¨¦quipe de jeunes a con?u une nouvelle application pour mettre en relation les personnes handicap¨¦es avec des b¨¦n¨¦voles qui leur offrent le transport et de l¡¯aide. Cet exemple illustre la fa?on dont nous pouvons soutenir les jeunes lorsqu¡¯ils s¡¯emploient ¨¤ r¨¦soudre des probl¨¨mes locaux dans leur propre communaut¨¦.?
Guid¨¦ par ces exemples, l¡¯UNICEF s¡¯attache actuellement ¨¤ r¨¦soudre d¡¯autres d¨¦fis en adoptant des approches innovantes, utilisant les technologies existantes pour r¨¦pondre aux besoins mondiaux. La cha?ne de blocs, un registre num¨¦rique public qui peut servir ¨¤ suivre toutes les t?ches allant des paiements aux cha?nes d¡¯approvisionnement et de production en passant par la disponibilit¨¦ des enseignants dans les classes ou les fournitures m¨¦dicales dans les dispensaires, est un bon exemple. L¡¯ann¨¦e derni¨¨re ¨¤ Astana, au Kazakhstan, l¡¯UNICEF a organis¨¦ notre premier ??hackathon??, un ¨¦v¨¦nement qui a r¨¦uni un groupe d¡¯innovateurs dont la t?che consistait ¨¤ trouver des solutions technologiques aux d¨¦fis majeurs afin de tester la technologie de la cha?ne de blocs dans le but d¡¯¨¦tablir des ??contrats intelligents??. Pour une organisation qui d¨¦pense des milliards de dollars chaque ann¨¦e pour aider les enfants et les jeunes, le suivi administratif est essentiel. L¡¯UNICEF cherche toujours les fa?ons les plus efficaces de suivre les fonds que nous transf¨¦rons dans le monde, y compris aux entreprises avec lesquelles nous travaillons, pour fournir des services.
J¡¯ai demand¨¦ que d¡¯autres hackathons soient organis¨¦s afin d¡¯examiner d¡¯autres questions importantes et de tester de nouvelles id¨¦es. On peut ais¨¦ment imaginer le potentiel que repr¨¦sentent la reconnaissance de l¡¯identit¨¦ et la reconnaissance faciale dans le soutien des migrants et des r¨¦fugi¨¦s. On pourrait utiliser la technologie pour permettre aux jeunes d¨¦plac¨¦s, dont les ¨¦tudes sont interrompues, d'obtenir une certification portable. Les possibilit¨¦s sont illimit¨¦es.
Nous multiplions les innovations afin de mieux diagnostiquer la pneumonie et mieux utiliser le traitement par oxyg¨¨ne dans les communaut¨¦s d¨¦favoris¨¦es. Notre Division de l¡¯approvisionnement a demand¨¦ aux entreprises de nous aider ¨¤ d¨¦velopper une m¨¦thode de d¨¦tection rapide de la bact¨¦rie?E. coli afin de pouvoir ¨¦liminer la diarrh¨¦e, l¡¯une des principales causes de la mortalit¨¦ infantile. Ces nouvelles approches peuvent nous aider ¨¤ combler les lacunes qui subsistent entre les communaut¨¦s et les soins de sant¨¦ dont ils ont besoin.?
Nous savons aussi que l¡¯innovation va au-del¨¤ de la technologie. Notre Division de l¡¯approvisionnement, par exemple, con?oit du mobilier scolaire. Il sera fabriqu¨¦ localement avec des mat¨¦riaux locaux et sera facile ¨¤ assembler et durable. C¡¯est un moyen efficace d¡¯am¨¦liorer l¡¯¨¦ducation des enfants et des jeunes dans les communaut¨¦s d¨¦favoris¨¦es et de cr¨¦er des emplois locaux.
Cependant, pour identifier ces id¨¦es int¨¦ressantes, et les am¨¦liorer graduellement, un ¨¦cosyst¨¨me de soutien solide est n¨¦cessaire. Les partenariats larges, sont essentiels avec les gouvernements, les institutions des Nations Unies, les entreprises, les philanthropes, les innovateurs, les enfants et les jeunes. Par exemple, l¡¯UNICEF travaille avec Dalberg, un cabinet de conseil mondial, ainsi qu¡¯avec ARM, un fournisseur de semi-conducteurs, pour apporter un soutien aux enfants vivant dans les r¨¦gions urbaines en mettant en place des solutions num¨¦riques.?
D¡¯ici ¨¤ 2050, plus de 66?% de la population mondiale vivra dans les villes. Pr¨¨s de la totalit¨¦ de cette croissance d¨¦mographique sera concentr¨¦e dans les pays ¨¤ faible revenu ou ¨¤ revenu moyen, qui sont d¨¦j¨¤ aux prises avec la pauvret¨¦ et manquent d¡¯infrastructures. Pour aider les villes ¨¤ faire face ¨¤ cette situation, Tech Bets for an Urban World identifie nombre de domaines o¨´ des besoins existent, par exemple, les compteurs d¡¯eau intelligents dans les zones urbaines. Le partenariat a examin¨¦ l¡¯acc¨¨s ¨¤ l¡¯eau ¨¤ Nairobi, au Kenya, et a constat¨¦ que les investissements dans les compteurs d¡¯eau intelligents pouvaient r¨¦duire consid¨¦rablement les contraintes exerc¨¦es sur les syst¨¨mes de distribution d¡¯eau, tout en faisant des ¨¦conomies au fil des ans et en am¨¦liorant l¡¯acc¨¨s ¨¤ l¡¯eau potable. Cette solution pourrait s¡¯appliquer ¨¤ d¡¯autres villes faisant face ¨¤ des d¨¦fis similaires. Johnson & Johnson et le Gouvernement de la R¨¦publique de Cor¨¦e se sont associ¨¦s ¨¤ l¡¯UNICEF pour cr¨¦er, tester et mettre en ?uvre des solutions num¨¦riques qui ont reli¨¦ 85 millions d¡¯enfants, des soignants non professionnels et leur communaut¨¦ aux syst¨¨mes de sant¨¦ publique dans des pays comme l¡¯Indon¨¦sie, le Mexique, le S¨¦n¨¦gal, l¡¯Ouganda et la Zambie.
Si les partenariats sont essentiels au soutien ¨¤ l¡¯innovation, le financement l¡¯est aussi. Le Fonds de capital risque de l¡¯UNICEF est le premier outil financier de ce type existant dans le syst¨¨me des Nations Unies. Le financement par le Danemark, la Finlande et trois investisseurs priv¨¦s repr¨¦sente un fonds de cofinancement de 16 millions de dollars investis pour essayer ou am¨¦liorer graduellement des solutions venant du monde entier. Jusqu¡¯ici, nous avons investi dans 20 entreprises ayant des projets prometteurs, comme la distribution de manuels scolaires aux enfants handicap¨¦s au Kenya, l¡¯utilisation de drones au Malawi, le recours ¨¤ la cha?ne de blocs pour am¨¦liorer les syst¨¨mes de paiement de l¡¯?tat ou la construction d¡¯¨¦coles en Afrique du Sud.?
Au cours de nos activit¨¦s portant sur l¡¯innovation, nous collaborons aussi avec des organisations apparent¨¦es des Nations Unies afin de tirer parti des id¨¦es de l¡¯ensemble du syst¨¨me. Par exemple, l¡¯UNICEF copr¨¦side le R¨¦seau pour l¡¯innovation de l¡¯ONU avec le Programme alimentaire mondial. L¡¯ann¨¦e derni¨¨re, ce R¨¦seau a h¨¦berg¨¦ six laboratoires d¡¯innovation en mati¨¨re de donn¨¦es, cr¨¦ant de nouveaux partenariats avec des organisations et le secteur priv¨¦ autour de nouvelles technologies cl¨¦s, dont Magic Box.
Pour aider les gouvernements ¨¤ r¨¦aliser les ODD et le Programme de d¨¦veloppement durable ¨¤ l¡¯horizon 2030, RapidPro est int¨¦gr¨¦ dans le syst¨¨me de planification, de contr?le et de communication des informations des Nations Unies, UN-INFO. Il sera accessible par toutes les ¨¦quipes de pays des Nations Unies pour suivre les r¨¦sultats en temps r¨¦el au niveau national, y compris par le biais du Plan-cadre des Nations Unies pour l¡¯aide au d¨¦veloppement.
Ce ne sont que quelques exemples de la fa?on dont nous pouvons d¨¦velopper les technologies, les approches de financement et les partenariats et les transposer ¨¤ une plus grande ¨¦chelle afin de fournir des services aux communaut¨¦s dans le monde entier et de les soutenir plus efficacement.
Alors que l¡¯innovation a toujours fait partie de l¡¯histoire de l¡¯UNICEF, nous voulons qu¡¯elle fasse aussi partie de notre avenir. Avec nos partenaires publics et priv¨¦s dans le monde, nous continuerons ¨¤ rechercher comment notre mission peut le mieux tirer parti des avantages et de l¡¯efficacit¨¦ de la technologie pour soutenir les enfants et les jeunes, o¨´ qu¡¯ils vivent.?
Cet article est adapt¨¦ de la D¨¦claration d¡¯ouverture de la Directrice ex¨¦cutive lors de la deuxi¨¨me s¨¦ance ordinaire du conseil ex¨¦cutif de l¡¯UNICEF, le 12 septembre 2018.
