Les r茅centes annonces selon lesquelles Le Cap, destination touristique pris茅e en Afrique du Sud, serait bient么t sans eau en raison d鈥檜ne s茅cheresse prolong茅e semblent n鈥檃voir eu aucun impact sur l鈥檌ndustrie touristique florissante du pays.

Les services publics de l鈥檈au ont pourtant pr茅venu : Le Cap pourrait bient么t devenir la premi猫re grande ville au monde 脿 ne plus avoir d鈥檈au.

South African Tourism, l鈥橭ffice national du tourisme d鈥橝frique du Sud, se veut optimiste, en estimant que la crise en eau actuelle pourrait aider le pays 脿 devenir un leader mondial de l鈥櫭ヽotourisme, en particulier pour l鈥檈au. 聽 聽

Alors que les habitants doivent s鈥檋abituer aux rationnements dus 脿 la p茅nurie, en prenant des douches de deux minutes maximum et de rares bains, M. Sisa Ntshona, le directeur administratif de SA Tourism souligne que 芦 Le Cap et ses nombreux h么tels et attractions restent ouverts. La seule diff茅rence est que les gens doivent faire plus attention 脿 la mani猫re dont ils utilisent l鈥檈au, ce qui est de toute fa莽on une nouvelle norme dans l鈥檌ndustrie. 禄

Selon M. Ntshona, les histoires de touristes annulant leur voyage au Cap 脿 cause de la p茅nurie d鈥檈au sont surtout anecdotiques, 茅tant donn茅 qu鈥檌l n鈥檡 a pas de donn茅es officielles en ce sens. 芦 Nous comprenons les pr茅occupations des voyageurs, nous esp茅rons que les craintes infond茅es s鈥檈stompent禄, dit-il.

Des craintes infond茅es ?

Le Cap est l鈥檜n des leaders mondiaux du tourisme d鈥檃ffaires, selon les classements publi茅s par l鈥橭rganisation mondiale du tourisme (OMT), organisme des Nations Unies qui d茅fend un tourisme responsable et durable.

D鈥檃pr猫s Statistics South Africa, le service statistique public sud-africain, le Cap聽 est la principale destination touristique en Afrique . Pr猫s de 3,5 millions de visiteurs y sont entr茅s au cours du seul mois d鈥檃o没t 2017.

Le secteur du tourisme sud-africain g茅n猫re 716 000 emplois, soit 4,6% des emplois nationaux, selon le Conseil mondial du voyage et du tourisme (CMVT), un forum mondial des professionnels du secteur. Si l鈥檕n compte les emplois dans les secteurs affili茅s, ce nombre atteint 2,5 millions. Ce qui n鈥檈mp锚che pas SA Tourism d鈥檈sp茅rer que le secteur, qui attire les investissements 茅trangers tout en stimulant la cr茅ation de petites entreprises, g茅n猫re encore 225 000 emplois suppl茅mentaires d鈥檌ci 脿 2030.

En 2016, plus de 10 millions de touristes internationaux ont visit茅 l鈥橝frique du Sud, rapportant quelque 402,2 milliards de rands (27,3 milliards de dollars). Si les chiffres de 2017 ne sont pas encore connus, l鈥橭MT pr茅dit une augmentation de 2,5%.

Un bel avenir

Le CMVT pr茅dit aussi une augmentation annuelle de 4,2% (soit 42,4 milliards de dollars) des recettes du tourisme en Afrique du Sud jusqu鈥檈n 2027, ce qui semble r茅alisable 脿 M. Ntshona.
芦 Depuis un an, nous cherchons 脿 atteindre notre but strat茅gique de 5 millions de touristes de plus d鈥檌ci 脿 2021, quatre millions d鈥櫭﹖rangers et un million de Sud-africains en voyages d鈥檃ffaires ou de vacances 禄, se r茅jouit-il.

芦 C鈥檈st un聽 projet consid茅rable qui nous oblige 脿 茅laborer un l cadre permettant la r茅injection dans l鈥櫭ヽonomie de davantage聽 de revenus du tourisme , tout en fournissant une plateforme de cr茅ation d鈥檈mplois durables. 禄

Outre son apport 茅conomique direct, le tourisme stimule la croissance 茅conomique g茅n茅rale ainsi que les programmes de r茅forme du gouvernement.

Broad-Based Black Economic Empowerment, un programme visant 脿 am茅liorer la participation des Africains noirs 脿 l鈥櫭ヽonomie, et le National Development Plan 2030, un plan d鈥檃ction pour l鈥櫭﹔adication de la pauvret茅 et la r茅duction des in茅galit茅s, font partie de ces grands projets de transformation. Tous deux ont pour but de r茅duire les in茅galit茅s profondes cr茅茅es par le r茅gime de l鈥檃partheid qui a pris fin il y a vingt ans.

芦 La majorit茅 des petites entreprises informelles ont 茅t茅 cr茅茅es par des Noirs, qui en tirent des profits n茅cessaires 脿 leur famille et 脿 eux-m锚mes et contribuent 脿 l鈥檃ssiette fiscale. Ces entreprises sont indispensables 脿 notre 茅conomie 禄, explique M. Ntshona. 芦 Elles sont souvent moteurs de progr猫s, les entrepreneurs identifiant un besoin ou un manque, puis s鈥檌nvestissant dans un secteur 茅conomique encore inexplor茅. 禄

Cibler le Moyen-Orient

Si Le Cap demeure une destination touristique importante sur le march茅 am茅ricain et pour les voyageurs africains, SA Tourism s鈥檌nt茅resse aussi, comme l鈥檈xplique M. Ntshona 脿 Travel Weekly, aux visiteurs venus des zones riches du Moyen-Orient comme l鈥橝rabie saoudite.

En 2017, le Prince saoudien Sultan ben Salmane ben Abdelaziz Al Saoud, pr茅sident de la Commission saoudienne du tourisme et du patrimoine national, s鈥檈st rendu en Afrique du Sud pour 茅tudier, avec SA Tourism, les opportunit茅s de coop茅ration lucrative entre les deux pays.

Le Prince, qui a rencontr茅 le ministre du tourisme d鈥檃lors, Tokozile Xasa, a soulign茅 la n茅cessit茅 de 芦 faciliter le tourisme entre nos r茅gions ...et mettre en commun nos ressources. 禄

Sur le continent, l鈥橝frique du Sud collabore avec l鈥橭rganisation touristique de la r茅gion d鈥橝frique australe (RETOSA) pour faire passer la part de l鈥橝frique dans le tourisme mondial de 2 脿 5% au cours des dix prochaines ann茅es. RETOSA a 茅t茅 cr茅茅 par la Communaut茅 de d茅veloppement de l鈥橝frique australe, un organisme r茅gional, pour d茅velopper la promotion du tourisme parmi ses quinze 茅tats membres.

芦 Nous esp茅rons y parvenir gr芒ce 脿 des partenariats intelligents avec des acteurs priv茅s et RETOSA, ainsi qu鈥檈n adoptant des approches innovantes et pragmatiques 禄, indique M. Ntshona.

Faciliter l鈥檕btention des visas

Mais l鈥檌ndustrie du tourisme en Afrique du Sud pr茅sente certains d茅fis. Le pays est actuellement en train d鈥檃ssouplir la proc茅dure d鈥檕btention de visa, critiqu茅e pour son co没t. A partir d鈥檕ctobre 2015, les originaux des actes de naissance ne seront requis que pour les demandes de visa des enfants venus de l鈥櫭﹖ranger.

La criminalit茅 est aussi une source d鈥檌nqui茅tude, selon un rapport de 2017 du Urban Safety Reference Group, qui travaille avec le R茅seau des villes d鈥橝frique du Sud et le Programme inclusif de pr茅vention de la violence et des crimes. D鈥檃pr猫s leur 茅tude, Le Cap 芦 affiche des niveaux de criminalit茅 inacceptables 茅tant donn茅 son taux de pauvret茅 le plus bas du pays (selon l鈥橧ndice de d茅veloppement humain), ses in茅galit茅s de revenus les plus faibles et son taux de ch么mage chez les jeunes parmi les plus bas.禄

Les agences de voyage restent n茅anmoins optimistes, estimant que l鈥檌ndustrie poss猫de assez de r茅silience pour supporter de tels chocs et elles accueillent avec enthousiasme les initiatives visant 脿 exploiter les march茅s national et r茅gional.

Daniel Joaquim de Nobrega, directeur g茅n茅ral de TBA Corporate (anciennement connu sous le nom de XL Travel by Arrangement), une entreprise de voyage bas茅e 脿 Johannesbourg, indique qu鈥檌l n鈥檡 a actuellement ni hausse, ni d茅clin des voyages touristiques.

Il attribue cette stagnation au fait que les gens voyagent plus intelligemment. 芦 Ils font davantage de recherches et comparent entre un voyage dans leur pays et un voyage 脿 l鈥櫭﹖ranger. 禄

Si, d鈥檃pr猫s lui, les voyages d鈥檃ffaires ont l茅g猫rement augment茅 en nombre, certaines entreprises pr茅f猫rent maintenant organiser leurs conf茅rences localement tout en limitant le nombre d鈥檈mploy茅s envoy茅s en d茅placement.

M. de Nobrega insiste sur la n茅cessit茅 de changer l鈥檌mage de l鈥橝frique du Sud, qui ne peut plus 锚tre uniquement une destination pour safaris ; il aimerait que soient expos茅s davantage 芦 la diversit茅 et l鈥櫭ヽlectisme de nos villes. 禄

Les touristes venant en Afrique du Sud sont souvent pr锚ts 脿 s鈥檃rr锚ter au Mozambique ou au Zimbabwe, dans le cadre de voyages organis茅s, explique M. de Nobrega, ajoutant que SA Tourism devrait continuer de promouvoir le caract猫re unique du聽 聽 pays.

芦 Le tourisme est dans les g猫nes de ce pays 禄, convient M. Ntshona.聽 聽 聽